EXPEDITION

Toutes nos commandes sont expédiées dans les 48 heures ouvrées suivant votre commande sauf cas exceptionnel.

Si cas exceptionnel (période de soldes ou rupture de stock par exemple), le délai d’expédition sera précisé dans la fiche produit.

Si votre commande comprend plusieurs articles aux délais différents, elle sera envoyée dès qu’ils sont tous disponibles.

 

LIVRAISON

  •       Livraison standard via colissimo

5 euros pour une commande de moins de 40 euros
10 euros pour une commande de plus de 40 euros

Après expédition, il faut compter entre 2 à 3 jours ouvrés pour la livraison.

Le colis est remis contre signature. En cas d’absence, vous serez avisé par un avis de passage vous indiquant la disponibilité de votre colis en bureau de poste ou en point relais. Le colis reste à disposition 14 jours en bureau de poste et 7 jours en point relais.

Le retour est gratuit en bureau de poste

Cette offre Colissimo standard concerne les expéditions en France métropolitaine, Corse et Monaco.

  •       Livraison à l'international via Colissimo international

 Le prix de la livraison varie selon les pays, il sera évalué lors de l’indication de votre adresse de livraison.
Votre colis est livré dans un délai de 5 à 14 jours ouvrés indicatifs, selon la destination.

Le colis est remis contre signature. En cas d’absence, vous serez avisé par un avis de passage vous indiquant la disponibilité de votre colis en bureau de poste.

La livraison est assurée par la poste ou par un transporteur du pays de destination.

Le retour est à la charge du client.

 

ÉCHANGE ET RETOUR

Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner vos achats contre remboursement s'ils ne conviennent pas.

Il vous suffit de nous demander un bordereau de retour (par mail contact@gabrielle-paris.com ou par téléphone 03 66 97 97 62).

Les articles doivent nous être retournés dans leur emballage et dans leur état d'origine, accompagnés du bordereau de livraison reçu.

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